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介護事業所

介護保険についてのQ&A

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サービスご利用にあたって

Q介護保険の認定結果が来ました。サービスを利用したいのですが、まずどうすればいいですか?

うさぎ薬局にご相談ください。ケアマネジャーがお話を伺い、ケアプランを作成した後、サービスを利用できるようになります。

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Q居宅介護支援事業者は、どういう基準で選んだらいいですか?

どの居宅介護支援事業者も基本的な提供サービスは同じですが、うさぎ薬局は、思いやりと細やかな心遣いを心がけております。ぜひうさぎ薬局にご相談ください。

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Q病院に入院しているのですが、介護保険は使えますか?

入院している時は介護保険は利用できません。

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Q生活援助で来ているヘルパーに頼むことができるのはどんな仕事ですか?

介護保険の対象となる生活援助サービスは、一人暮らしや家族が障害や病気などにより本人や家族が家事を行うことが困難な場合に行われる、利用者本人の日常生活の援助に限られます。そのため、直接、本人の日常生活の援助に該当しないと考えられる行為は、介護保険の生活援助サービスには含まれません。

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Q今、家でベッドや車いすを借りていますが、1ヶ月ぐらい入院することになりました。このまま借りていていいですか?

入院したまま介護保険を利用することはできないので、そのままだと全額自己負担で借りることになってしまいますので、入院する場合はすぐにケアマネジャーに連絡してください。

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Q今利用しているサービスを変更するにはどうすればいいですか?

ケアマネジャーにご相談してください。サービスの限度内であれば、増やすこともできます。

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Q退院に合わせて住宅改修はできますか?

退院した時にすぐ使用できるように事前に改修はすることができますが、退院してからでないと申請はできません。ですから、基本的に受領委任での改修はできません。

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Qお風呂の改修もできると聞いたのですが、どんなことができますか?

浴槽の取替えについては自立支援事業で行っていますが、浴室への出入りの段差解消や手すりの取り付け等は介護保険の制度でできます。

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