当薬局では、患者様に信頼していただき選んでいただける薬局となるため、患者様に関する個人情報については、以下の考えに沿って厳正な管理を行い、正確性・機密性の保持に努めております。

1) 個人情報を収集する目的

患者様の個人情報は、患者様との信頼関係を安全かつ確実に進め、投薬・服歴指導などのサービスを提供させていただくために収集しています。具体的には、ご本人であるかの確認、症状、過去の病歴などの確認、サービスの提供などの目的の為に利用されます。

2) 収集する個人情報の種類

一般的なものは、患者様の住所、氏名、生年月日、性別、電話番号です。その他に、患者様アンケートや薬服指導などでお尋ねした情報（健康状態、過去の病歴、アレルギーの有無など）があります。

3) 個人情報の収集方法

十分な安全保護措置を講じた上で、主に初診患者様のアンケート、服薬指導などでお尋ねした情報を収集しています。

4) 個人情報の利用・提供

当薬局では、次の場合を除いて患者様の情報を利用したり外部に提供する事はありません。
○患者様が同意されている場合（院・医院、薬局連携等）
○法令による必要と判断される場合
○患者様または公共の利益のため必要であると考えられる場合

5) 個人情報の管理方法

患者様の情報を正確、最新なものにするように常に適正な措置を講じています。患者様の個人情報が流出することを防止する為、万全を尽くし、当薬局の従業員、当薬局に出入りする各業者とは、機密保持の契約を交わし、厳正な管理を実施させております。
また、薬歴簿の保管義務は3年間であり、当薬局では管理責任者設置のもと管理しております。また、保管期間を過ぎた薬歴簿等においても、個人情報の漏れる事の無いよう厳正な処置をしております。

6) 患者様からの開示、訂正のご請求

患者様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限りお答えしています。また、患者様に関する情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。
窓口までお申し付けください。
学校、会社、子供等への情報開示はいたしません。

7) 変更

上記のご案内の内容が変更があった場合は、改めてお知らせいたします。（ご質問は窓口やお電話にて受け付けております。営業時間内にお願いいたします。）

制定日　2012年1月1日
株式会社うさぎ薬局